SMS 수신 동의

1. 발송 주체

문자 발송 주체는 Samhee Herb (탕제넷 / Tangje.net) 입니다.

주소: 7212 Orangethorpe Ave Unit #3A, Buena Park, CA 90621 · 이메일: samhee@tangje.net.

문자 발송에는 Twilio Inc.의 메시지 전송 서비스를 이용합니다.

2. 발송하는 메시지의 종류

본인은 가입 시 제공한 휴대전화 번호로 아래와 같은 거래 관련 문자를 수신하는 데 동의합니다.

가입 신청 접수 및 승인 결과 안내.

주문 접수 및 결제 확인.

조제 진행 상황과 조제 완료 안내.

픽업 준비 완료 안내.

발송·배송 및 운송장 번호 안내.

품절 약재 확인 등 주문 처리에 필요한 확인 요청.

본 동의는 거래 문자에 대한 것입니다. 광고·판촉 문자는 별도의 동의 없이 발송하지 않습니다.

3. 발송 빈도

메시지 빈도는 회원의 주문 활동에 따라 달라집니다. 주문 1건당 통상 2–5건의 문자가 발송됩니다.

주문이 없는 기간에는 문자가 발송되지 않습니다.

4. 요금

Message and data rates may apply. (메시지 및 데이터 요금이 통신사 요금제에 따라 부과될 수 있습니다.)

문자 수신에 따른 통신 요금은 회원이 부담하며, 회사는 이를 대납하지 않습니다.

5. 수신 거부 (STOP) 와 도움말 (HELP)

수신을 중단하려면 아무 문자에나 STOP 을 회신하세요. 회사는 수신 거부를 확인하는 문자 1건을 보낸 후 더 이상 문자를 발송하지 않습니다.

도움말이 필요하면 HELP 를 회신하세요. 회사의 연락처 정보가 담긴 문자를 받게 됩니다.

STOP 과 HELP 는 실제 문자 시스템이 인식하는 영문 키워드입니다. 한국어로 회신하면 처리되지 않으므로 반드시 영문 그대로 입력해 주세요.

수신을 중단하면 주문 준비 완료·발송 등 거래 알림은 이메일로만 제공됩니다. 문자 수신을 다시 시작하려면 계정 설정에서 변경하거나 samhee@tangje.net 으로 요청하세요.

6. 수신 동의는 구매 조건이 아닙니다

문자 수신 동의는 물품 구매나 서비스 이용의 조건이 아닙니다.

동의하지 않거나 이후 수신을 거부하더라도 회원 자격과 주문에는 영향이 없으며, 필요한 안내는 이메일과 전화로 제공됩니다.

7. 통신사 면책 및 전달 보장

이동통신사는 지연되거나 전달되지 않은 메시지에 대하여 책임지지 않습니다 (Carriers are not liable for delayed or undelivered messages).

회사는 통신망 상태, 단말기 설정, 통신사의 스팸 차단 정책 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 미수신에 대하여 책임지지 않습니다.

중요한 안내는 문자와 이메일로 함께 발송하므로, 이메일 주소도 최신 상태로 유지해 주세요.

8. 번호 변경과 재할당

휴대전화 번호가 변경되면 계정 설정에서 즉시 갱신할 책임은 회원에게 있습니다.

갱신하지 않아 이전 번호의 새로운 사용자에게 문자가 전달되는 경우, 회사는 그로 인한 결과에 대해 책임지지 않습니다.

9. 개인정보 처리

문자 발송을 위해 수집·이용하는 휴대전화 번호의 처리는 「개인정보 처리방침」에 따릅니다. 회사는 전화번호를 판매하거나 마케팅 목적으로 제3자와 공유하지 않습니다.